Frontofficemedewerker

Maak meedoen mogelijk als Frontofficemedewerker

Ben jij klantgericht, administratief sterk en wil je bijdragen aan een inclusieve samenleving? Als frontofficemedewerker bij MEE Samen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met een beperking, hun netwerk en professionals. Je biedt ondersteuning, verstrekt informatie en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste collega’s terechtkomen. Daarnaast voer je diverse administratieve en facilitaire taken uit. Werk jij graag in een team waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan? Lees dan verder!

Standplaats is Zwolle.

Als frontofficemedewerker bij MEE Samen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met een beperking, hun netwerk en professionals. Je staat hen te woord, geeft informatie en verbindt hen door naar de juiste collega’s in de regio. Dit maakt jouw werk afwisselend en uitdagend. In deze functie verricht je daarnaast diverse administratieve en facilitaire werkzaamheden.

Jouw taken bestaan uit:

• Beantwoorden van vragen en registreren van aanmeldingen in ons systeem;
• Administratieve werkzaamheden zoals correspondentie, fondsaanvragen en digitale aanmeldingen verwerken;
• Facilitaire ondersteuning, zoals het beheer van kantoorartikelen en bestellingen bij leveranciers;
• Samenwerken met collega’s om de telefonische bereikbaarheid en administratieve processen soepel te laten verlopen.

Je werkt zelfstandig binnen het team FrontOffice en draagt samen met je collega’s zorg voor een efficiënte planning en een optimale dienstverlening.

Jij weet hoe je met verschillende mensen en situaties omgaat. Is een beller van slag? Dan luister je aandachtig, bied je ondersteuning en verbind je indien nodig door naar de juiste collega. Aandacht en empathie staan centraal in jouw rol.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde MBO-opleiding in een relevante richting (administratief/secretarieel);
• Ervaring in een vergelijkbare functie;
• Kennis van Office 365, Word, Excel en AI;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Een klantgerichte en empathische houding;
• Een gestructureerde en ordelijke werkwijze;
• Samenwerkingsgerichtheid en een stevige persoonlijkheid.

MEE Samen is er voor iedereen die wordt belemmerd door een beperking, zoals een licht verstandelijke beperking, autisme of niet-aangeboren hersenletsel. We ondersteunen hen op alle levensgebieden, zodat zij (weer) grip op hun leven krijgen en mee kunnen doen in de samenleving. Dit doen we onder andere door het versterken van de eigen kracht van mensen en hun netwerk en het vergroten van de zelfredzaamheid. Voor gemeenten en organisaties fungeren we als expertisepartner. We maken meer mogelijk door hen te helpen inclusief te ondernemen en de samenleving beter in te richten voor mensen met een beperking. Met onze kennis en ervaring bieden we veel waarde aan organisaties in de zorgketen. We helpen hen door medewerkers te trainen, samen te werken, ketenzorg en kennis goed te organiseren. Zo kunnen we cliënten snel doorverwijzen naar de juiste hulp.

Bij MEE Samen werk je met fijne en betrokken collega’s.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.448,- en € 3.427,- (schaal 35 CAO Gehandicaptenzorg) bij een fulltime dienstverband;
• Deelname aan Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW);
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een fietsplan.

Wil jij bijdragen aan een inclusieve samenleving? Solliciteer dan op deze vacature vóór de uiterste sollicitatiedatum via de sollicitatiebutton.

Wil je meer weten over de functie? Neem contact op met Ellen Groen, regiomanager MEE Samen, via e.groen@meesamen.nl of 06 52355243.

MEE Samen verwerkt jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk in het kader van deze sollicitatieprocedure. Binnen vier weken na afronding van de procedure worden jouw gegevens vernietigd om privacyredenen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.